Sie haben Fragen zu unseren Produkten, unserem Service oder zum Bestellablauf?
In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um FireTak OE. Sollten Sie die gewünschte Information nicht finden, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung.
Allgemein
FireTak OE entwickelt und vertreibt innovative Produkte und Lösungen für Feuerwehren. Unser Fokus liegt auf praxisnahen, hochwertigen und durchdachten Produkten, die den Feuerwehralltag erleichtern.
Unsere Produkte richten sich an Freiwillige Feuerwehren, Berufsfeuerwehren, Werkfeuerwehren, Kommunen sowie weitere BOS-Organisationen.
FireTak OE hat seinen Sitz in Nordhessen und beliefert Kunden deutschlandweit.
Produkte
Ja. Wir entwickeln eigene Produkte sowie praxisorientierte Lösungen, die aus realen Anforderungen im Feuerwehrdienst entstehen.
Je nach Produkt bieten wir individuelle Anpassungen oder Sonderlösungen an. Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrem Anliegen.
Ja. Unsere Produkte werden praxisnah entwickelt und vor der Markteinführung sorgfältig geprüft.
Sofern verfügbar, können Ersatzteile für unsere Produkte bezogen werden.
Bestellung & Lieferung
Über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt und der Verfügbarkeit ab. Die voraussichtliche Lieferzeit teilen wir Ihnen mit dem Angebot oder der Auftragsbestätigung mit.
Auf Anfrage prüfen wir gerne Lieferungen ins Ausland.
Service
Ja. Wir unterstützen Sie gerne bei der Auswahl der passenden Lösung für Ihre Anforderungen.
Je nach Produkt und Verfügbarkeit sind Vorführungen oder Präsentationen möglich.
Über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch während unserer Geschäftszeiten.
Garantie & Reklamation
Bitte kontaktieren Sie uns mit einer kurzen Beschreibung des Problems und – wenn möglich – mit Fotos. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Selbstverständlich gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinaus informieren wir Sie bei Bedarf über produktspezifische Garantiebedingungen.
Zusätzliches
Weil unsere Produkte aus der Praxis für die Praxis entwickelt werden. Wir kennen die Anforderungen im Einsatz und legen großen Wert auf Funktionalität, Qualität und eine einfache Handhabung.
Haben Sie weitere Fragen oder wünschen eine persönliche Beratung?
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf – wir unterstützen Sie schnell, kompetent und finden gemeinsam die passende Lösung für Ihr Anliegen.